POLÍTICA DE PRIVACIDAD


QUIENES SOMOS:

Este Sitio web es operado por o en nombre de Harman International Industries, (denominado "Harman", "nosotros", "nuestro" y "nosotros") en asociación con IX Comercio de México.

INTRODUCCIÓN:

Harman le proporciona esta Política de Privacidad para explicarle cómo Harman y sus proveedores externos recopilan, usan y protegen su información personal cuando visita los sitios web de Harman y cuando usa los productos de Harman. Harman respeta su privacidad y se compromete a proteger su información personal, por esta razón adopta las medidas definidas por la ley federal de protección de datos personales en posesión de particulares, Harman sus asociados, colaboradores, administradores, terceros y proveedores externos se obligan a dar cumplimiento de esta política. Al usar este Sitio web, usted acepta nuestra Política de Privacidad y reconoce que está sujeta a nuestros Términos de Uso, también visibles en este Sitio. En conjunto dentro del marco constitucional y legal del comercio electrónico.

DEFINICIONES CLAVE

La "información agregada" es información que se ha combinado con información sobre otros usuarios y se ha analizado o evaluado en su conjunto, de modo que ningún individuo específico pueda ser identificado razonablemente. Por ejemplo, la información agregada puede incluir una política que dice "50 % de nuestros usuarios han usado la aplicación móvil en el último mes".

Las "cookies" son archivos de texto, generalmente de tamaño pequeño, que un servidor de páginas web coloca en su computadora. Las cookies no se pueden usar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma exclusiva y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que le emitió la cookie.

"Datos personales" es cualquier información que se pueda utilizar para identificarlo, ya sea solo o en combinación con otra información. Los datos personales no incluyen información agregada u otra información anónima (incluidos los metadatos) recopilada por Harman que no se puede utilizar para identificarlo, incluso si dicha información se deriva de sus Datos personales.

Los “Datos de uso” son información sobre cómo usa los Servicios, como el tipo de navegador, los dominios, las visitas a la página, la duración e información sobre el dispositivo que usa para acceder a los Servicios.

Las “Balizas web” (también conocidas como “GIF transparentes” y “etiquetas de píxeles”) son pequeños fragmentos de código incrustados en páginas web o en e-mails que se utilizan para monitorear el comportamiento de un usuario o destinatario de un e-mail.

RECOPILANDO Y UTILIZANDO SU INFORMACIÓN PERSONAL:

Harman y sus proveedores externos recopilan la información personal que nos proporciona, así como la información recopilada automáticamente cuando interactúa con este Sitio web, a través de cookies y herramientas de seguimiento de análisis, que nos ayudan a evaluar el rendimiento de nuestro Sitio web, anunciarnos en los sitios en Internet, mostrar anuncios personalizados basados ​​en visitas anteriores a nuestro Sitio web y brindarle una mejor experiencia de usuario.

Harman puede usar su información personal que nos proporciona en el proceso de establecer una cuenta en nuestro Sitio web de las siguientes maneras:

  1. Obtener su nombre para comunicarse con usted e identificarlo como usuario del Sitio web.
  2. Verificar que su edad sea mayor de 18 años o que haya obtenido el permiso de sus padres o tutores para usar el Sitio web.
  3. Enviarle un catálogo
  4. Enviarle comunicaciones a su solicitud o consentimiento.
  5. Permitirle participar en una promoción u otra característica del Sitio web.
  6. Ajustar y/o personalizar sus comunicaciones y experiencia de compra con Harman.
  7. Responder a las inquietudes y quejas de sus clientes.
  8. Mantenerlo informado sobre los próximos lanzamientos de productos de Harman a menos que opte por no recibir dichos mensajes.

Harman puede usar su información personal que nos proporciona en el proceso de realizar una compra de las siguientes maneras:

  1. Confirmar su uso de una tarjeta de crédito válida (u otros métodos de pago autorizados).
  2. Procesar su pago con una tarjeta de crédito (u otros métodos de pago autorizados).
  3. Enviarle los productos que compró.

Para cumplir con sus pedidos de productos, también podemos divulgar su información personal a nuestros afiliados, proveedores de servicios o distribuidores externos.

Harman y sus proveedores externos también recopilan información no descriptiva y grupal sobre cuántos visitantes usan nuestro Sitio web. Harman no recopila ninguna información personal sobre usted en este caso, pero Harman puede recopilar información un usuario que ha visitado el Sitio web para el análisis estadístico del uso público de nuestro Sitio web.

SUSCRIBIR, ELIMINAR O MODIFICAR SU INFORMACIÓN

Harman agradece que pueda cambiar de opinión sobre el uso de su información personal en el futuro. Harman ofrece varias formas de informarnos sobre sus preferencias de privacidad:

  1. -Todos los mensajes de correo electrónico y boletines informativos le proporcionarán una descripción de cómo puede solicitarnos que dejemos de enviarle mensajes y boletines informativos.
  2. A su disposición y en todo momento se tiene habilitado para consultas, peticiones o reclamos relacionados a sus datos personales el formulario Contáctenos
  3. Puede enviarnos un correo electrónico a la dirección que se proporciona a continuación soportecliente.mx.jbl@ixcomercio.com
  4. En cualquier momento, puede contactar a nuestro live chat de servicio al cliente y solicitar que le gustaría cambiar en sus preferencias de marketing.
  5. Para modificar o eliminar por completo la información que ha proporcionado durante el registro, inicie sesión y actualice su perfil.

Debe tomar en cuenta que, si se ha dado de baja de nuestras comunicaciones, aún puede recibir comunicaciones que ya están en producción hasta que su solicitud esté completamente procesada. Si solicita que se elimine su información de registro o si se da de baja de las comunicaciones, podemos mantener información sobre transacciones de ventas o consultas de servicio para futuros servicios y para mantener registros.

SEGUIMIENTO ONLINE (Cookies)

Una cookie es un pequeño archivo de datos extraíble que su navegador web almacena en su computadora. Harman o sus proveedores externos pueden usar cookies para mejorar su experiencia con nuestro Sitio web y mostrarle anuncios basados ​​en visitas anteriores a nuestro Sitio web. Harman puede usar cookies para mejorar la comprensión de Harman de sus gustos y preferencias sobre nuestro Sitio web, lo que le gusta y lo que no le gusta en nuestro Sitio web, personalizar el Sitio web para sus usos anteriores y, en general, mejorar todas las necesidades e intereses de los clientes. Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie o puede optar por desactivar todas las cookies. Lo haces a través de la configuración de tu navegador web. Si desactiva las cookies, no tendrá acceso a muchas funciones que hacen que su Sitio sea más eficiente y algunos de nuestros servicios no funcionarán correctamente. También puede eliminar las cookies de su computadora o administrar las cookies desde una página web que ofrezca este servicio.

NO HAREMOS UN SEGUIMIENTO DE LAS PUBLICACIONES (Colaboraciones de usuario)

Solo recopilaremos y utilizaremos la información personal que nos proporcione de conformidad con los términos de esta Política de Privacidad.

DIVULGACIÓN Y COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Harman no alquilará, venderá ni divulgará su información personal o información de contacto a terceros para sus propios fines. Harman puede compartir su información con los afiliados de Harman bajo el mismo control de Harman según lo permitido por esta Política de Privacidad. En caso de que Harman se reorganice o se transfiera a un tercero, su información personal puede transferirse al sucesor de Harman para los fines y sujeto a los términos de esta Política de Privacidad. Harman (o, para consumidores dentro de los países donde el Sitio se activa, nuestro distribuidor) puede proporcionar su información de tarjeta de crédito (u otro método de pago autorizado) al banco o tarjeta de crédito de Harman u otro procesador de pagos autorizado únicamente con el fin de procesar su pago. Harman también puede compartir su información con servicios de entrega o distribuidores internacionales para enviarle productos. En raras ocasiones, podemos divulgar información específica a pedido gubernamental, en respuesta a una orden judicial, cuando así lo exija la ley, para hacer cumplir las políticas de nuestro Sitio web o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. También podemos compartir información con empresas que ayudan en la protección o investigación contra fraudes. No proporcionamos información a estas agencias o empresas con fines comerciales o de mercadeo.

PROTEGER SU INFORMACIÓN:

Harman utiliza numerosas medidas tecnológicas de seguridad para preservar la seguridad de su información, incluidas, entre otras, las tecnologías de cifrado y las herramientas de autenticación. Su información personal está contenida detrás de redes seguras y solo es accesible para un número limitado de personas que necesitan acceder a su información personal con el fin de administrar nuestro Sitio web y proporcionarle la información que ha solicitado. Todos los pedidos se realizan a través de un servidor seguro. Tenga en cuenta que ninguna transmisión electrónica de datos a través de Internet puede ser 100% segura.

TRANSFERIR SU INFORMACIÓN EN EL EXTRANJERO:

Harman puede transferir su información a las filiales de Harman bajo el mismo control que Harman, a otros proveedores o distribuidores de servicios fuera de su país o territorio. Harman administra su Sitio web desde el país de operación, Harman reconoce que las leyes de protección de datos y otras leyes del país final de destino pueden no ser tan completas como las de su país o territorio y Harman tomará medidas para garantizar que se respeten sus derechos de privacidad.

PRIVACIDAD DE LOS MENORES:

Respetamos la privacidad de los niños. Nuestro Sitio web no está diseñado para atraer a un público menor de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 16 años. Sí cree que hemos recopilado información de su hijo, trabajaremos para borrarlo. Comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto entregados en la sección aviso e información de contacto en este mismo documento.

CÓMO OBTENER UNA COPIA O ACTUALIZAR SU INFORMACIÓN PERSONAL:

Puede comunicarse con Harman en cualquier momento para obtener la información personal que Harman posee sobre usted o modificar cualquier información personal que Harman conserve que sea incorrecta. Por favor, háganos saber qué información le gustaría recibir de nosotros o qué información es incorrecta y le responderemos. Su solicitud debe incluir su nombre y prueba de su documento de identidad.

CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:

Le notificaremos cuando realicemos cambios materiales o actualizaciones a esta Política de Privacidad, incluidos los cambios materiales en la forma en que usamos o compartimos su información personal.

PREGUNTAS Y COMENTARIOS:

Agradecemos sus preguntas, comentarios e inquietudes sobre la privacidad. Envíenos cualquier comentario relacionado con la privacidad o cualquier otro problema.

AVISO E INFORMACIÓN DE CONTACTO:

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